ตัวอย่างของปัญหา ตัวอย่างของปัญหานี้มีให้เห็นกันบ้างบางส่วนแล้ว เช่น ในวงการธนาคารหลายแห่ง กับปัญหาบัตรเครดิต ที่มีวันหมดอายุในปี 2000 หรือหลังจากนั้น หรือแม้แต่บริษัท Mark and Spencer ในอังกฤษก็พบปัญหานี้ จากการที่สินค้าอาหารกระป๋องจำนวนหลายตัน ถูกระบบอัตโนมัติ ที่ระบุวันหมดอายุไว้ในปี 2000 ถูกสั่งทำลายหมด ระบบส่งของของ Domino Pizza, ระบบจัดจำหน่ายของ Adidas และระบบจัดการสัมภาระ ที่สนามบินเดนเวอร์ ล้วนแต่เป็นตัวอย่างความวุ่นวายของปัญหาปี 2000 ที่ได้ทดสอบพบว่า เกิดขึ้นกับระบบธุรกิจอยู่ทั่วไปแล้ว ระบบลิฟต์เองก็ใช่ย่อย ปัจจุบันระบบลิฟต์ตามอาคารหลายแห่ง จะควบคุมด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อตรวจสอบว่าลิฟต์ตัวนั้น ได้รับการบำรุงรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดหรือไม่ หากเกินระยะที่กำหนด ก็จะแจ้งฝ่ายซ่อมบำรุงให้ทราบ และหยุดทำงานชั่วคราว ซึ่งถ้าถึงปี ค.ศ. 2000 ระบบควบคุมในส่วนนี้จะสับสนกับการตีความวันที่ที่ถูกต้อง จากรายงานผลการทดสอบในประเทศออสเตรเลียพบว่า เกินครึ่งหนึ่งของระบบควบคุมอาคารเหล่านี้ จะไม่ทำงานในปี 2000 ซึ่งจะทำให้ใช้ลิฟต์ไม่ได้ และไม่มีระบบไฟฟ้าสำรอง และการปรับอากาศของอาคารเหล่านั้น ถ้าจะพูดถึงแต่ส่วนของปัญหา หลายคนก็อาจจะค่อนแคะว่า ในช่วงนี้ประเทศไทย กำลังบอบช้ำจากสภาวะเศรษฐกิจที่เป็นอยู่มากพออยู่แล้ว ยังเอาเรื่องปัญหาปี 2000 มาซ้ำเติมกันอีก ปัญหาปี 2000 ไม่มีส่วนดีบ้างเลยหรือ? ก็คงต้องบอกว่า ในเมื่อปัญหาปี 2000 เป็นปัญหาทางธุรกิจ ก็ย่อมมีธรรมชาติของธุรกิจอยู่ คือ มีทั้งปัญหาและโอกาสอยู่ในตัวมันเอง ถ้ามองตามประสาคนมองโลกในแง่ดีแล้ว ปัญหาปี 2000 มีโอกาสแฝงอยู่ในตัวมันเอง 2 ประเด็นใหญ่ๆ ด้วยกันคือ
|